Wykaz treści
- Dostępna platforma gier i rozwiązania
- Ochrona operacji finansowych
- Mechanizm wyróżnień dla użytkowników
- Pomoc dostępne całą dobę
Dostępna strona gier i rozwiązania
W Lolajack skupiamy się na zaawansowane rozwiązania technologiczne, które zapewniają bezproblemową rozgrywkę na dowolnym urządzeniu. Dostępna baza obejmuje ponad 3500 gier od cenionych producentów oprogramowania, w tym m.in. sloty wideo, tytuły stołowe oraz część live kasyno z wykwalifikowanymi krupierami.
Wykorzystujemy rozwiązanie HTML5, która oferuje błyskawiczne uruchamianie gier wykluczając konieczności ściągania extra oprogramowania. Wszystkie zabawa przechodzi ścisłe badania certyfikacyjne poprzez obiektywne ośrodki, takie jak firmy audytorskie, która potwierdza rzetelność mechanizmu cyfr losowych. Dane ujawniają, że procent wypłat dla gracza (RTP) w oferowanych slotach wynosi średnio 96.4%, to umieszcza nas nad norm branżowych.
Kolekcja tytułów premium
Działamy jedynie z uprawnionymi dostawcami tytułów hazardowych, które zapewniają zabawę najwyższej jakości. Wybór obejmuje zarówno tradycyjne automaty owocowe, i i aktualne automaty z bogatymi funkcjami bonusowymi, progresywnymi jackpotami oraz opcjami buy bonus.
- Automaty wideo z jackpotami sieciowymi przekraczającymi milion złotych
- Blackjack z możliwością insurance i doubla stawki
- Koło europejska z jednym zero podwyższającym okazje gracza
- Poker kasynowy w wielu wersjach od Texas Hold’em po Karaiby Stud
- Baccarat z przystępnymi progami wejścia dla początkujących
- Transmisje na live w standardzie Full High Definition z kilku miejsc jednocześnie
Bezpieczeństwo operacji finansowych
Prywatność danych osobowych i pieniężnych stanowi bazę naszej działalności. Używamy kodowanie SSL 256-bit, ów sam wymóg zabezpieczenia wykorzystywany przez jednostki płatnicze na całej świecie. Wszystkie przelew wykonuje sprawdzenie dwufazową, co minimalizuje niebezpieczeństwo nieuprawnionego wejścia do konta.
| Transakcje bankowe | 50 PLN | 1-3 doby robocze | 0% |
| Płatności kartą płatnicze | 20 PLN | do 24 h | 0% |
| Portmonetki elektroniczne | 10 PLN | błyskawicznie | 0% |
| Waluty cyfrowe | 100 PLN | do 2 godzin | 0% |
| Prepaid vouchery | 30 PLN | brak dotyczy | 0% |
Weryfikacja tożsamości
Proces KYC (Know Swojego Customer) jest konieczność prawny zmierzający na cel przeciwdziałanie praniu pieniędzy oraz zabezpieczenie nieletnich. Gracze powinni przekazać dowód tożsamości oraz weryfikację miejsca zamieszkania uprzednio początkową wypłatą środków. Procedura kontroli trwa do 24 godz., a dokumenty przechowujemy w kodowanej wersji zgodnie z RODO.
System nagród dla użytkowników
Oferowany system VIP konstruuje się z siódemki stopni awansu, kiedy każdy stawka przyczynia się do gromadzenia bodźców lojalnościowych. Punkty jest możliwość zamieniać na fundusze bonusowe, darmowe kręcenia lub unikalne nagrody rzeczowe. Klienci na górnych szczeblach zyskują przypisanego managera konta, błyskawiczne wypłaty oraz zapytania na zdarzenia specjalne.
- Premie cashback obliczane co 7 dni na bazie aktywności gracza
- Konkursy z pulami nagród zapewnionymi bez względu od kwantum uczestników
- Darmowe obroty na najnowsze nowości slotów pozbawione potrzeby depozytu
- Wyższe limity depozytów i transferów dla zaangażowanych członków
- Ekskluzywne oferty birthday dopasowane indywidualnie
Asystowanie dostępne 24h dobę
Zespół wsparcia IT funkcjonuje pozbawione przerwy przez każde dni tygodnia, zapewniając pomoc w mowie polskim za pomocą czat na żywo, e-mail i telefonicznie. Średni czas odpowiedzi na czacie wynosi poniżej dwóch minut, co zatwierdza oferowana statystyka pomocy klienta z ostatniego kwartału.
Baza danych obejmuje dokładne przewodniki dotyczące tworzenia konta, sposobów płatności, zasad bonusów oraz rozwiązywania standardowych trudności technicznych. Wszystkie zasoby szkoleniowe są cyklicznie aktualizowane, żeby obrazować bieżące opcje platformy i zmiany regulaminowe.
Odpowiedzialna gra
Oferujemy instrumenty samodzielnej kontroli umożliwiające określić pułapy zasilenia 24h, 7-dniowych oraz miesięcznych. Klienci mogą także aktywować okresową zablokowanie konta na termin od 24 godzin do 6 miesięcy. Działamy z organizacjami zajmującymi się zagadnieniem nałogów behawioralnych, zapewniając linki do specjalistycznej asysty terapeutycznej.