Sisällys
- Arpajaislain Mukainen Toiminta
- Kattava Pelivalikoima
- Maksut ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Bonukset Pelaajille
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Verolaki Vastaava Toiminta
Operoimme ensimmäinen Suomen nettikasino, mikä toimii täysin LumoCasino Online arpajaisverolain mukaisesti. Toimilupamme myöntää Poliisihallitus, mikä takaa käyttäjillemme parhaan mahdollisen tietoturvan ja avoimuuden. Aikana 2024 käyttöön astunut tuore arpajaislaki mahdollistaa ensimmäistä kertaa yksityisten kasinoiden saapumisen Suomen rahapelihmarkkinoille ankarien ehtojen puitteissa.
Palvelemme Suomesta kautta kotimaiselle yleisölle. Jokainen voittorahat maksetaan kokonaisuudessaan ilman verovähennyksiä, kun rahapeliverotus käsitellään kasinon kautta. Se tarkoittaa asiakkaalle vaivattomampaa ja kirkkaampaa pelikokemusta ilman muuta veroilmoitusvelvollisuutta.
Laaja Pelivalikoima
Pelitarjontamme sisältää lähes 2000 monipuolista peliä johtavilta pelintarjoajilta. Me olemme valinneet yhteistyökumppanimme tarkasti taataksemme laadukkaan pelikokemuksen kaikille pelaajalle.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livetoiminta | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasino-osastomme tuottaa oikeita jakajia reaaliajassa. Pystyt pelaamaan mielihyväsi kuten esimerkiksi rulettia, black jackia ja baccaraa mukavasti kotisohvaltasi suomenkielisten toimittajien kanssa. Koko suorat pelit striimataan teräväpiirtona taaten vaivattoman pelikokemuksen.
Peliohjelmien Vastuullinen Tarjonta
Toteutamme vaativia turvallisen pelaamisen periaatteita. Joka ikinen pelimme pitää sisällään selkeät datan RTP-arvoista sekä pelihistoria on aina saatavilla pelaajatilillä. Tuotamme lisäksi työkaluja pelaamiskäytöksen rajoittamiseen.
Maksaminen ja Kotiutukset
Kasinolle talletus ja rahojen nostaminen tapahtuu helposti Suomen maksutavoilla. Olemme aikoneet tekemään maksuliikenteestä hyvin vaivatonta ja nopeaa.
- Tunnukset kaikista johtavista kotimaisista pankeista
- Mobilepay ripeät maksut puhelinnumerolla
- Maksukortit Visa ja Mastercard
- Trustly pikatalletus pois muuta rekisteröitymistä
- Talletus prepaid-käyttöön rajoitettuun pelaamiseen
Nostot käsitellään yleensä 24 tunnin aikana arkipäivisin. Verkkopankin kautta summat tulevat tilille tyypillisesti sinä samana päivänä. Vähimmäistalletus on 10 euroa ja alin kotiutus 20 euroa, joten pelaus sopii joka ikisen budjeteille.
| Verkkopankki | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Heti | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Heti | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Turvallisuutesi on meille äärimmäisen olennaista. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä vastaavaa pankkitason suojausta. Yksityistietojesi hoitaminen noudattavat tiukasti Euroopan unionin tietosuoja-asetusta GDPR:ää.
Pelirajoitustyökalut
Tuotamme kattavan valinnan välineitä turvalliseen pelaamiseen. Pystyt säätää joka päivän, viikon tai kuukausittaisia talletusrajoja. Lisäksi saatavillesi on häviörajat, peliajojen aikarajat yhtälailla väliaikainen tai pysyvä itsesulku.
Tarjoukset Pelaajille
Tuoreille käyttäjille tuotamme kilpailukykyisen aloituspaketin, mikä jakautuu useamman talletuksen välille. Jokainen bonustemme kattavat selkeät kierrätysvaatimukset, jotka esitetään selkeästi bonusehdoissa.
- Ensimmäisen talletuksen bonus korkeintaan 200 euroon enintään 100% talletuksesta
- Toiseksi siirron bonus 50% enintään 150 euroa
- Kolmannen talletuksen siirron bonus 25% korkeintaan 150 euroa
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset kanta-asiakkaille pelaajille
- Uskollisuusohjelma pisteillä lunastettavilla eduilla
Kierrätysvaatimuksemme ovat kasinon keskiarvoa alhaisemmat. Kierrätys on yleensä kolmekymmen kertainen bonussummaan, ja vaatimukseen ottamme myös niin bonus että talletussumma. Tietyt pelit laskevat täyteen laskennassa, siinä missä sementillä kuten pöydän peleillä kierrätysprosentti on alhaisempi.
Tuki Suomeksi
Palvelutoimintamme palvelevat asiakasta suomen kielellä joka päivä kello 08:00-24:00. Tavoitat meidät live-chatissa avulla sivustollamme, sähköpostilla tai puhelimen kautta. Tavanomainen vastaustempo live-chatissa on alle kaksi minuuttia.
Usein toistuvasti kysytyistä kysymykset osion sivustolla kattaa tavallisimmat kasinon toimintaan, tilin hoitoon ja kotiutuksiin koskevat kysymykset. Merkittävin osa ongelmista ratkeaa nopeasti tämän kattavan tietokannan avulla. Monimutkaisemmissa tilanteissa palvelumme on jatkuvasti valmistuneena avustamaan henkilökohtaisesti.
Tiimimme on koulutettu niin tekniikkaan kuin vastuullisen peluuseen kysymyksiin. Asetamme mielihyvällä kaikissa kasinoon kuuluvissa kysymyksissä ammattitaitoisesti ja ystävällisesti. Kotimainen asiakastuki on yhtenä keskeisimmistä valtteistamme alalla.